آموزش · حدود ۱۰ دقیقه

آموزش راه‌اندازی DNS کنسول

از خرید تا اولین بازی آنلاین: خرید و ثبت IP اینترنت خانه از پنل کاربری سایت و تنظیم DNS دستی روی PS5،‏ PS4،‏ Xbox و Nintendo Switch — قدم‌به‌قدم.

۱

پیش از شروع

  • یک کنسول: پلی‌استیشن ۵ یا ۴، ایکس‌باکس (Series X|S یا One) یا نینتندو سوییچ، وصل به مودم خانه (با کابل یا وای‌فای).
  • یک گوشی یا کامپیوتر که به همان وای‌فای خانه وصل است. فقط برای خرید و ثبت IP لازم است؛ روی کنسول هیچ برنامه‌ای نصب نمی‌شود.
  • یک حساب ExitDelay. اگر ندارید، از صفحه‌ی ثبت‌نام بسازید.
  • پلن‌ها و قیمت‌ها را در صفحه‌ی DNS کنسول ببینید.
۲

خرید پلن از پنل کاربری

  1. وارد حساب ExitDelay شوید و پنل کاربری ← بخش «کنسول» را باز کنید.
  2. در «پلن‌های DNS کنسول» یک پلن انتخاب کنید و پرداخت را در درگاه زیبال انجام دهید.
  3. بعد از پرداخت به پنل برمی‌گردید و وضعیت سرویس «فعال» می‌شود.

اپ اندروید ExitDelay هم یک تب «کنسول» با همین امکانات (خرید، ثبت IP و آدرس‌های DNS) دارد؛ از هر کدام راحت‌ترید استفاده کنید. سرویس هر دو یکی است.

۳

ثبت IP اینترنت خانه

سرویس روی IP اینترنت خانه‌ی شما فعال می‌شود؛ پس این مرحله را حتماً از داخل خانه انجام دهید.

  1. گوشی یا کامپیوترتان را به وای‌فای خانه وصل کنید (همان مودمی که کنسول به آن وصل است) — نه دیتای موبایل.
  2. اگر فیلترشکن یا VPN روشن است، خاموشش کنید.
  3. در بخش «کنسول» پنل کاربری، کارت «اینترنت خانه» را ببینید و دکمه‌ی «فعال‌سازی روی این اینترنت» را بزنید.
  4. وقتی وضعیت «این اینترنت فعال است» شد، IP ثبت‌شده و IP فعلی یکی است.
اگر IP اینترنت خانه عوض شود (مثلاً بعد از خاموش و روشن کردن مودم)، روی وای‌فای خانه «ثبت مجدد IP» را بزنید. هر روز حداکثر ۱۰ بار می‌شود IP را عوض کرد (پنل و اپ روی هم). اینترنت موبایل و اتصال IPv6 قابل ثبت نیستند.
۴

برداشتن آدرس‌های DNS

در بخش «کنسول» پنل کاربری، کارت «آدرس‌های DNS کنسول» دو آدرس نشان می‌دهد: DNS اصلی (Primary DNS) و DNS دوم (Secondary DNS). با کلیک روی هر آدرس، کپی می‌شود. این دو آدرس را در مرحله‌ی بعد روی کنسول وارد می‌کنید.

هرگز 8.8.8.8 وارد نکنیدهر دو DNS باید همین آدرس‌های ExitDelay باشد. اگر به‌عنوان DNS دوم آدرس دیگری مثل 8.8.8.8 بگذارید، کنسول بی‌صدا از آن استفاده می‌کند و سرویس کار نمی‌کند. اگر فقط یک آدرس نمایش داده شد، همان را در هر دو خانه وارد کنید.
۵

تنظیم روی PlayStation 5

  1. از صفحه‌ی اصلی کنسول، آیکن چرخ‌دنده (بالا سمت راست) را بزنید: Settings
  2. وارد بخش شبکه شوید: Settings Network
  3. داخل Network این مسیر را بزنید: Settings Set Up Internet Connection
  4. همان Wi-Fi یا کابل (LAN) که همیشه استفاده می‌کنید را انتخاب کنید و روی آن Advanced Settings را بزنید.
  5. تنظیم DNS را دستی کنید: DNS Settings Manual
  6. آدرس‌های مرحله‌ی ۴ را وارد کنید: DNS اصلی در Primary DNS و DNS دوم در Secondary DNS
  7. بقیه‌ی گزینه‌ها را روی این مقدارها بگذارید: MTU Settings Automatic و Proxy Server Do Not Use، بعد OK
۶

تنظیم روی PlayStation 4

  1. این مسیر را بروید: Settings Network Set Up Internet Connection
  2. نوع اتصال (Use Wi-Fi یا Use a LAN Cable) و بعد Custom را انتخاب کنید (در Wi-Fi، شبکه‌ی خانه را هم انتخاب کنید).
  3. در مراحل میانی: IP Address Settings Automatic و DHCP Host Name Do Not Specify
  4. DNS Settings Manual را انتخاب کنید و DNS اصلی را در Primary DNS و DNS دوم را در Secondary DNS وارد کنید.
  5. MTU Settings Automatic و Proxy Server Do Not Use
۷

تنظیم روی Xbox Series X|S و Xbox One

  1. دکمه‌ی Xbox روی دسته را بزنید و به Profile & system Settings بروید.
  2. این مسیر را باز کنید: General Network settings Advanced settings
  3. DNS settings Manual را انتخاب کنید.
  4. DNS اصلی (مرحله‌ی ۴) را در Primary IPv4 DNS و DNS دوم را در Secondary IPv4 DNS وارد کنید؛ Xbox تنظیم را ذخیره می‌کند.
۸

تنظیم روی Nintendo Switch

  1. از صفحه‌ی اصلی، System Settings Internet Internet Settings را باز کنید.
  2. شبکه‌ی خانه را انتخاب کنید و Change Settings را بزنید.
  3. DNS Settings Manual را انتخاب کنید.
  4. DNS اصلی (مرحله‌ی ۴) را در Primary DNS و DNS دوم را در Secondary DNS وارد کنید و Save را بزنید.
۹

تست اتصال

  • PS5 و PS4: Test Internet Connection
  • Xbox: Network settings Test network connection
  • Nintendo Switch: Internet Test Connection

اگر تست موفق بود، وارد حساب کنسول شوید؛ فروشگاه، دانلودها و بازی آنلاین در دسترس است. اگر در نتیجه‌ی تست NAT Type 2 دیدید، کاملاً طبیعی است و برای بازی آنلاین هیچ مشکلی ایجاد نمی‌کند.

۱۰

رفع مشکل

  • وصل نمی‌شود یا ورود به حساب خطا می‌دهد: در بخش «کنسول» پنل کاربری ببینید «IP فعلی این اینترنت» با «IP ثبت‌شده» یکی است؛ اگر نیست، روی وای‌فای خانه «ثبت مجدد IP» را بزنید.
  • DNS دوم: مطمئن شوید هر دو خانه آدرس‌های ExitDelay است، نه 8.8.8.8 یا DNS مودم.
  • بعد از خاموش و روشن کردن مودم قطع شد: IP خانه عوض شده است؛ «ثبت مجدد IP» را از پنل کاربری (یا اپ) بزنید.
  • «این اینترنت قابل ثبت نیست»: با دیتای موبایل یا اتصال IPv6 وارد شده‌اید؛ به وای‌فای خانه وصل شوید و دوباره تلاش کنید.
  • حجم یا مدت تمام شده: وضعیت سرویس را در بخش «کنسول» ببینید و در صورت نیاز پلن تازه بخرید؛ حجم جدید به باقی‌مانده اضافه می‌شود.
  • کنسول به اینترنت دیگری وصل است: سرویس فقط روی همان اینترنتی کار می‌کند که فعالش کرده‌اید.

اگر مشکل حل نشد، از صفحه‌ی تماس با پشتیبانی در ارتباط باشید.